En el post de hoy veremos que tenemos que tener en cuenta a la hora de estar al día con los asuntos legales de la página web o tienda online.
No es algo que debemos dejar por hacer pues nos enfrentamos a ser investigados y poder ser multados:
Infracciones muy graves: entre 150.001 y 600.000 euros.
Graves: entre 30.001 y 150.000 euros.
Leves: hasta 30.000 euros.
Pues bien después de ver al posible garrotazo de la ley, vamos a explicar que necesitamos para estar al día con la legislación vigente que nos marca el Estado Español y la Unión Europea.
Uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta es que debemos de contar con una sección de aviso legal, donde incluyamos los datos personales y de contacto del propietario y gestor de la tienda online y/o página web. incluyendo así su nombre, dirección, dni o cif, teléfono de contacto y e-mail . Además si disponemos de tienda online donde vendemos productos o servicios debemos informar si los precios que en ella aparecen tiene IVA incluido.
Debemos de tener una sección en donde se redacte el texto legal de política de protección de datos, además de insertar una casilla de aceptación, predeterminadamente desmarcada, en la que el usuario acepta nuestra política de protección de datos. Además junto a esta casilla debemos poner un enlace a tal documento de política de protección de datos.
Otro aspecto a tener en cuenta es el de la ley de cookies, que deberemos añadir un texto en que hagamos constar de cuales son las políticas que en nuestro sitio web se hacen en relación a la gestión de las cookies. Tendremos que informar con un aviso o banner en el que indique que hacemos uso de cookies, con enlace a poder gestionar que debemos aceptar y que podemos no aceptar, indicar que cookies se instalan en el equipo del usuario y el botón de aceptación total o parcial. Además de el enlace a la política de cookies. Debemos indicar el tiempo que se almacenarán en el equipo estas cookies y a quien cedemos estos datos y que uso realizamos de estos datos.
Normalmente las webs corporativas o tiendas online no realizan petición de datos de carácter especialmente privados y por tanto no hará falta informar al mecanismo gubernamental para poder recopilar datos. Sólo nos bastará con estos avisos y la aceptación del usuario. Eso si, es necesario obtener el consentimiento informado antes de instalar estas cookies.
1 Informático en Gandia es especialista en RGPD y marketing legal. Te asesoramos y te redactamos los documentos necesarios para que tu web o tienda online cumpla con la normativa actual.
Josep Miret